Les usuàries valoren positivament la seva satisfacció per l’atenció rebuda durant l’embaràs, part i puerperi
Així ho indiquen els resultats de l’enquesta de satisfacció PLAENSA CatSalut 2026 de l'Hospital de Palamós
Tal com es desprèn de l'últim Pla d'enquestes de percepció, experiència i satisfacció d'usuaris (PLAENSA) del Servei Català de la Salut, les usuàries de l’Hospital de Palamós valoren amb un notable alt la seva satisfacció envers l'atenció rebuda durant l'embaràs, part i puerperi.
L'estudi valora l'experiència de les usuàries per l'atenció rebuda fent diferents preguntes sobre: el seguiment de l'embaràs, del nadó i del postpart; l'estada a l'hospital, l'ajuda pel dolor, la informació rebuda en els diferents moments, el respecte a la intimitat, el tracte personal i el seguiment i el control de tot el procés assistencial.
El grau de satisfacció global és de 8,16 (sobre 10), per sobre de la mitjana de Catalunya (8,14) i superior als resultats de l'any 2022 (7,91) .
Destaca la valoració positiva de: la sensació d'estar en bones mans durant l'embaràs (96%), el respecte a la intimitat (96%), l'ajuda pel dolor en el postpart (95,3%), el tracte personal dels infermers o infermeres (94,9), l'estada a l'hospital (93,9%) i el tracte personal dels metges o metgesses (93,9).
De les 21 preguntes que fa a l'enquesta, en 9 de les preguntes la resposta se situa en l'àrea d'excel·lència (puntuació entre 90 i 100%) i en 12 preguntes, la resposta és en l'estàndard de satisfacció (puntuació entre 75 i 90%). I de les 21 preguntes, en 14 el resultat és superior al de l'any 2022
