Reclamacions, Suggeriments i Agraïments
Informació bàsica sobre protecció de dades
| Responsable | FUNDACIÓ HOSPITAL DE PALAMÓS – SERVEIS DE SALUT INTEGRATS BAIX EMPORDÀ | |
|---|---|---|
| Finalitat |
Registrar els suggeriments, agraïments, reclamacions i queixes que rebi la FHP-SSIBE, donar-hi tràmit, analitzar i contrastar la veracitat dels fets que s'hi contenen i, en el seu cas, contestar-les i fer-ne el seguiment. Així mateix, també es preveu que l'anterior circuit serveixi de font d'informació pels programes de millora de la qualitat dels serveis de l’entitat. |
|
| Legitimació |
Tractament necessari pel compliment d’una obligació legal aplicable al centre, conforme a l'article 6.1. c) RGPD. |
|
| Destinataris |
Davant del requeriment d'una administració, organisme, o autoritat pública en l'exercici de les seves funcions o per donar compliment a una obligació legal. No s'ha previst cap transferència internacional de dades. |
|
| Drets |
Accedir a les dades, rectificar-les, suprimir-les, sol·licitar-ne la portabilitat (si s'escau), oposar-se al tractament i sol·licitar-ne la limitació. Unitat d'Atenció a la Ciutadania, C. Hospital, 27, Planta 0. Palamós (Girona) atenciociutada@ssibe.cat o bé www.ssibe.cat |
|
| Mesures tècniques i organitzatives de seguretat | Les proposades en el document Normativa de compliment en matèria de protecció de dades de caràcter personal. Les pròpies de les aplicacions informàtiques |
|
| Informació addicional |
Model: Pol_003_01_v04_FHP_SSIBE_AT_Reclamacio_Suggeriment_Agraiment; 23/02/2026