Preguntes freqüents

  • Tinc una urgència, on he d'anar? Si tens una urgència i no saps on has d'anar, pots consultar-ho a través de: He d'anar a urgències
  • Com puc demanar/canviar/anul·lar hora de visita? Per demanar, canviar o anul·lar una hora de visita sense haver d'anar al teu centre presencialment, ho pots fer a través de l’App SSIBE i del formulari que trobaràs a Demanar hora de visita
  • Quins tràmits puc fer a través de l’App SSIBE?
    Pots demanar hora a atenció primària i modificar o anul·lar les teves visites d’atenció primària i algunes d’atenció especialitzada; també de persones a càrrec, tutelades i a terceres persones amb autorització. Pots descarregar-te el teu pla de medicació, consultar el temps d’espera i rebre recordatoris de les teves futures visites. Més informació.
  • Com puc donar-me d’alta a l’App SSIBE?
    Per crear la teva identitat digital et demanarem que t’identifiquis a través de diferents canals: presencial, correu electrònic i mòbil. D’aquesta manera es garanteix que ets la única persona que accedeix a les teves dades personals. Veure els passos a seguir.
  • M'he visitat i necessito el justificant de visita, on ho haig de demanar? Si t'has visitat i necessites un justificant de visita per presentar-lo a la feina, fes-ho a través de: Demana justificant de visita
  • He perdut o s'ha trencat la meva Targeta Sanitària Individual (TSI), com puc demanar un duplicat? Ves al teu Centre d'Atenció Primària (CAP) o Consultori, i demana a l'admissió que et tramitin un duplicat de la TSI. El duplicat val 10€. Informa't a: Demana la Targeta Sanitària Individual (TSI)
  • Tinc dubtes sobre el diagnòstic o tractament que m'ha dit el meu especialista, puc demanar una opinió d'un altre professional? Si tens dubtes sobre el què t'ha dit el teu metge, pots demanar una valoració d'un altre equip mèdic. Consulta (en quins casos) ho pots demanar: Segona opinió mèdica
  • He canviat d'adreça del meu habitatge, com puc comunicar-ho? Si ens vols donar l'adreça, el telèfon/telèfon mòbil o correu electrònic actuals, fes-ho a través de: Canvia dades personals de contacte
  • Puc registrar el naixement del meu nadó des de l'Hospital? L'Hospital de Palamós ofereix el tràmit de registre civil del teu nadó. Informa't a: Registre civil naixement des de Hospital
  • Necessito demanar un permís de maternitat o de paternitat, on ho haig de demanar? El permís de maternitat o paternitat et permetrà gaudir d'un descans laboral legalment establert, juntament amb un subsidi. Informa't a: Permís de maternitat/paternitat
  • He canviat de residència i tinc un Centre d'Atenció Primària (CAP) o consultori més a prop del que tinc actualment, puc fer el canvi? Si has canviat de residència i tens un CAP més a prop del que tens actualment, pots sol·licitar el canvi. Per més informació: Canvi de centre o de metge
  • Si em determinen que no puc fer la feina habitual a causa d'una malaltia o accident, puc demanar la baixa laboral? Si has sofert un accident o t'han diagnosticat una malaltia a causa de la feina habitual, pots demanar la baixa laboral. Per veure els casos i quin és el procediment adreça't a: Demana la baixa laboral