_Hem afavorit la comunicació i la relació assistencial entre els professionals i els pacients fent 1.293 mediacions interculturals.
Mediació
Hem fet 1.293 mediacions interculturals a l’Hospital de Palamós, l’any 2017 se’n van fer 1.213.
A trets generals, en el 73% dels casos eren dones; el 97% de nacionalitat marroquina i el grup d’edat entre 25 i 64 anys en el 64% dels casos.
La llengua de la mediació ha estat amazigh (68% de les vegades) i àrab (32% de les vegades).
El 76% de les mediacions s’han fet a hospitalització i un 14% a la consulta externa.
El 55% s’ha fet per a l’especialitat de ginecologia, obstetrícia i ASSIR i el 12% a pediatria i el 14% a medicina interna.